Zoeken

Sorteer op

12458 resultaten

Adresgegevens

Informatiepagina

Bezoekadres Muzenstraat 41 2511 WB Den Haag Vergeet niet een geldig identiteitsbewijs mee te nemen als u ons bezoekt. Route beschrijving via Google Maps …

De toezichtsstijl is de manier waarop de Autoriteit Consument & Markt (ACM) haar taken uitvoert. Het effect van ons optreden staat centraal. We willen niet alleen overtredingen bestraffen, maar ook de onderliggende oorzaken aanpakken en herhaling voorkomen. Daarvoor kunnen wij uit een breed scala aan instrumenten kiezen: van boete tot …

Onze taken

Informatiepagina

De Autoriteit Consument & Markt (ACM) houdt toezicht op: de mededinging een aantal specifieke sectoren en de bescherming van consumenten Met als doel markten goed te laten werken voor mensen en bedrijven. Dat doen we niet alleen nu, maar ook in de toekomst. De ACM handhaaft de spelregels die gelden voor bedrijven door oneerlijke praktijken tegen …

Hulp bij zoeken op acm.nl

Informatiepagina

U kunt op 2 manieren zoeken op acm.nl. ‘Zoeken in de gehele site’, via de zoekbalk 'Zoeken in publicaties’, onder “publicaties" in het hoofdmenu Hieronder leggen wij het verschil uit. Wat vindt u bij 'zoek in de gehele site'? Als u zoekt in de hele site doorzoekt u alle informatie op acm.nl. Dus zowel de informatie onder “onderwerpen”, waarin wij …

Hoe kan ik veilig een spambericht opslaan en uploaden?

Informatiepagina

Om uw klacht over e-mail spam goed te kunnen onderzoeken, is het nodig dat u het bericht via een upload naar ons zendt. Alleen dan kan de ACM zien welke weg het bericht heeft afgelegd en wie de échte afzender is. Want de afzender is niet altijd degene die het lijkt te zijn. Uploaden kan niet via een mobiele telefoon of tablet. Deze optie biedt uw …

Cookies

Informatiepagina

Cookies zijn kleine bestanden die de eigenaar van een website op het apparaat van een bezoeker plaatst. Bijvoorbeeld op een computer, laptop, smartphone of tablet. Zo kan de eigenaar informatie verzamelen of opslaan over het websitebezoek of over (het apparaat van) de …

Bijeenkomsten energiesector

Informatiepagina

De Autoriteit Consument & Markt (ACM) organiseert regelmatig bijeenkomsten voor de Nederlandse energiesector. Deze zijn gericht op Europese ontwikkelingen die belangrijk zijn voor de energiesector. De sectorbijeenkomsten zijn gestart om kennis en ervaringen uit te delen over de ontwikkeling van Europese regels en de gevolgen daarvan voor de …

Wetten en regels voor de telecommarkt

Informatiepagina

De ACM let erop of iedereen op de telecommunicatiemarkt zich aan de regels houdt. Die regels zijn gebaseerd op Europese verordeningen en Nederlandse wetten. De regering heeft sommige wetten uitgewerkt in een Algemene Maatregel van Bestuur (AMvB). Een ministerie kan zo’n AMvB weer uitwerken in een ministeriële regeling. De ACM vult haar …

Een klacht over de ACM

Informatiepagina

De ACM probeert zo zorgvuldig mogelijk te werk te gaan. Voelt u zich niet juist behandeld? Dan kunt u een klacht indienen. Klacht indienen over de ACM Stuur ons hier uw klacht over de ACM Als u uw e-mailadres erbij invult, ontvangt u automatisch een kopie van uw klacht via de e-mail. Gaat uw klacht niet over de ACM, maar over een ander bedrijf? …

Bestuur

Informatiepagina

Het bestuur is eindverantwoordelijk voor alle besluiten van de Autoriteit Consument & Markt. De bestuursleden worden door het ministerie van Economische Zaken benoemd, maar zij zijn onafhankelijk in hun besluitvorming. Elk bestuurslid heeft een eigen …

Verfijn uw zoekresultaten